Naudojimo sąlygos

1. Šalys ir sąvokos

• Paslaugų teikėjas (mes) — Ruslan Kačalov, individuali veikla „Verdika“, individualios veiklos pažymos Nr. 1552877, Žėručio g. 10-23, Vilnius, Lietuva, info@verdika.lt. Paslaugų teikėjas nėra PVM mokėtojas.
• Klientas — juridinis asmuo, kita organizacija ar verslininkas (fizinis asmuo, veikiantis savo verslo ar profesijos tikslais), užsiregistravęs platformoje arba sudaręs sutartį kitu būdu.
• Vartotojas — Kliento darbuotojas ar kitas asmuo, kuriam Klientas sukūrė paskyrą. Kliento administratorius — Vartotojas, valdantis Kliento paskyrą.
• Platforma — „Verdika" pirkimų valdymo programinė įranga, pasiekiama verdika.lt / verdika.eu.
• Tiekėjas — trečiasis asmuo, kuriam Klientas siunčia kvietimą ar kuris pateikia pasiūlymą. Tiekėjui paskyros nereikia.
• Kliento duomenys — visa informacija, kurią Klientas, jo Vartotojai ar Tiekėjai įkelia į Platformą arba kuri sukuriama Kliento paskyroje (pirkimai, tiekėjai, kvietimai, pasiūlymai, dokumentai, vertinimai, komentarai, veiksmų žurnalas).
• Rinkos aikštė — viešas Platformos puslapis, kuriame Klientas savo sprendimu gali paskelbti pirkimą, o bet kuris tiekėjas — pateikti pasiūlymą.

Neatskiriama šių sąlygų dalis — Duomenų tvarkymo sutartis. Privatumo politika yra informacinio pobūdžio.

2. Sutarties sudarymas ir kalba

Sutartis sudaroma elektroniniu būdu: Kliento atstovas užpildo registracijos formą, pažymi sutikimą su šiomis sąlygomis ir Duomenų tvarkymo sutartimi ir patvirtina registraciją el. paštu. Sutartis taip pat gali būti sudaryta abiem šalims pasirašius užsakymą. Registruodamasis asmuo patvirtina, kad turi teisę veikti Kliento vardu.

Platforma skirta tik verslui. Ji neteikiama vartotojams (fiziniams asmenims asmeniniams poreikiams).

Išsaugome sutikimo įrašą: kas, kada ir su kuria sąlygų versija sutiko. Galiojanti versija visada skelbiama šiame puslapyje — ją galima išsaugoti ar atsispausdinti naršyklės priemonėmis; ankstesnes versijas atsiunčiame paprašius.

Sąlygos skelbiamos lietuvių ir anglų kalbomis (rusų kalba rodomas angliškas tekstas). Esant neatitikimų, vadovaujamasi lietuviška versija.

3. Paslauga ir planai

Platforma leidžia kurti pirkimus, kviesti Tiekėjus, gauti ir palyginti pasiūlymus, vertinti Tiekėjus, rengti atrankos pažymas ir užsakymus, sekti sąskaitas. Planų turinys ir ribos (vartotojai, pirkimai, AI veiksmai, kvietimai) skelbiami svetainėje ir Kliento paskyroje.

Paslaugą galime tobulinti ir keisti. Jei pakeitimas iš esmės pablogintų mokamą planą, apie tai pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų; Klientas iki pakeitimo gali nutraukti sutartį ir atgauti proporcingą dalį už nepanaudotą apmokėtą laikotarpį.

4. Kainos ir mokėjimai

Kainos skelbiamos svetainėje eurais. Paslaugų teikėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM prie kainos neskaičiuojamas. Jei Paslaugų teikėjas taptų PVM mokėtoju, apie PVM pridėjimą pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų, o Klientas iki to laiko galės nutraukti sutartį.

Nemokamas planas mokesčio neturi. Mokami planai apmokami banko pavedimu pagal Paslaugų teikėjo išrašytą sąskaitą faktūrą per 14 dienų, už mėnesį ar metus į priekį. Metinis mokėjimas lygus 10 mėnesių kainai.

Kainas galime keisti, pranešę ne vėliau kaip prieš 30 dienų; nauja kaina taikoma nuo kito apmokėjimo laikotarpio. Laiku nesumokėjus, po priminimo ir ne trumpesnio kaip 7 dienų termino galime apriboti mokamo plano funkcijas — duomenys išlieka ir juos galima eksportuoti.

Už apmokėtą laikotarpį pinigai negrąžinami, išskyrus šiose sąlygose aiškiai numatytus atvejus.

5. Paskyros ir leistinas naudojimas

Klientas:

• pateikia teisingus duomenis ir juos atnaujina;
• atsako už savo Vartotojų veiksmus, jų teisių suteikimą ir atšaukimą (pvz., darbuotojui išėjus);
• saugo slaptažodžius ir nedelsdamas praneša apie įtariamą neteisėtą prieigą;
• naudoja Platformą tik teisėtiems pirkimo tikslams ir pats atsako, kad jo pirkimai atitiktų jam taikomus teisės aktus ir vidaus tvarkas.

Draudžiama: mėginti pasiekti kitų klientų duomenis ar apeiti apsaugą; įkelti kenkėjišką kodą ar neteisėtą turinį; naudoti kvietimus reklamai ar nepageidaujamiems laiškams siųsti; toliau kviesti asmenis, kurie paprašė Kliento jų nebekviesti; įkelti specialių kategorijų asmens duomenis (sveikata, teistumas ir pan.); perparduoti prieigą; sąmoningai perkrauti sistemą ar automatiškai rinkti iš jos duomenis.

Saugumo grėsmės, šiurkštaus pažeidimo ar institucijos reikalavimo atveju galime nedelsdami sustabdyti ar apriboti prieigą; kitais atvejais pirmiausia įspėjame ir suteikiame protingą terminą pažeidimui pašalinti. Apie sustabdymą ir jo priežastį pranešame Klientui.

Viešieji pirkimai. Platforma nėra Centrinė viešųjų pirkimų informacinė sistema (CVP IS) ir nepakeičia viešųjų pirkimų teisės aktuose nustatytų procedūrų, skelbimų ar dokumentų saugojimo reikalavimų. Jei Klientas yra perkančioji organizacija, ar ir kaip naudoti Platformą, sprendžia ir už tai atsako jis pats.

6. Tiekėjai ir kvietimai

Kvietimus siunčia Klientas — mes teikiame techninę priemonę. Kvietime nurodomas Kliento pavadinimas, o atsakymai keliauja Kliento adresu; reklamos į kvietimus nededame.

Klientas garantuoja, kad Tiekėjų kontaktus gavo teisėtai, turi pagrindą siųsti jiems kvietimus, tinkamai informuoja Tiekėjus apie jų duomenų tvarkymą ir kad kvietimai susiję su tikru pirkimo poreikiu.

Pasiūlymas teikiamas Klientui. Paslaugų teikėjas nėra pirkimo, pasiūlymo ar būsimos sutarties šalis, neatstovauja nei Klientui, nei Tiekėjui ir neatsako už pasiūlymų turinį, Tiekėjo pasirinkimą ar sutarties vykdymą.

Tiekėjas, teikdamas pasiūlymą be paskyros, patvirtina, kad turi teisę jį pateikti atstovaujamos įmonės vardu, ir neįkelia kenkėjiško ar neteisėto turinio. Pasiūlymo formoje Tiekėjui trumpai paaiškinama, kam perduodami jo duomenys ir kad gali būti naudojamas AI.

Pasiūlymų turinį laikome konfidencialiu: nerodome jo kitiems Tiekėjams ar Klientams ir nenaudojame jokiam kitam tikslui, išskyrus paslaugos Klientui teikimą.

7. Rinkos aikštė ir pranešimai apie neteisėtą turinį

Ar pirkimą skelbti Rinkos aikštėje, sprendžia Klientas, ir jis atsako už paskelbto turinio teisingumą bei teisėtumą. Per Rinkos aikštę pateikti pasiūlymai perduodami tik tą pirkimą paskelbusiam Klientui. Skelbimai rodomi pagal pasiūlymų pateikimo terminą; mokamo išskirtinio rodymo nėra.

Turinio nuolat nestebime — veikiame gavę pranešimą, institucijos nurodymą ar pagrįstai įtarę pažeidimą. Bendras kontaktinis punktas institucijoms, Europos Komisijai ir naudotojams pagal Skaitmeninių paslaugų aktą (Reglamentas (ES) 2022/2065) — info@verdika.lt (lietuvių ir anglų kalbomis).

Apie, jūsų manymu, neteisėtą turinį praneškite info@verdika.lt, nurodydami: kodėl turinys neteisėtas, tikslią jo vietą (nuorodą), savo vardą ir el. paštą bei patvirtinimą, kad pranešimas teikiamas sąžiningai. Patvirtiname gavimą ir pranešame apie sprendimą.

Galime pašalinti turinį ar apriboti jo matomumą, sustabdyti paskyrą. Sprendimus priima žmogus; paveiktam asmeniui nedelsdami pranešame sprendimą ir jo motyvus. Sprendimą galima ginčyti parašius info@verdika.lt, kreiptis į teismą arba Ryšių reguliavimo tarnybą (rrt.lt) — Lietuvos skaitmeninių paslaugų koordinatorių.

8. Dirbtinis intelektas

AI funkcijos (pasiūlymų nuskaitymas, tekstų juodraščiai, santraukos) padeda, bet gali suklysti — neteisingai perskaityti skaičių, praleisti sąlygą ar parašyti netikslų tekstą. Klientas pats patikrina AI pasiūlytas reikšmes ir tekstus. Už sprendimus, priimtus remiantis nepatikrintais AI rezultatais, neatsakome, nebent žala padaryta dėl mūsų tyčios ar didelio neatsargumo.

AI paslaugą teikia Duomenų tvarkymo sutarties 1 priede nurodytas teikėjas; jam perduodama tik užduočiai atlikti reikalinga informacija. AI teikėjo galimybė naudoti mūsų siunčiamus duomenis savo modeliams mokyti yra išjungta; patys Kliento duomenų AI mokymui taip pat nenaudojame.

Platforma nepriima sprendimų Kliento vardu: palyginimai, vertinimai ir AI pasiūlymai — tik pagalbinė informacija, o laimėtoją ir kitus sprendimus visada priima Kliento atsakingas asmuo.

9. Kliento duomenys

Kliento duomenys priklauso Klientui. Klientas suteikia mums teisę juos tvarkyti tik tiek, kiek reikia paslaugai teikti, palaikyti ir apsaugoti, — pagal Duomenų tvarkymo sutartį. Kliento duomenų neparduodame ir nenaudojame savo rinkodarai.

Galime naudoti suvestinę techninę statistiką (pvz., veikimo laikas, klaidų skaičius, funkcijų naudojimo dažnis), iš kurios neįmanoma nustatyti Kliento, Vartotojo ar Tiekėjo ir kuri neatskleidžia duomenų turinio (kainų, Tiekėjų, pasiūlymų).

10. Duomenų eksportas, paslaugos keitimas ir ištrynimas

Šis skyrius įgyvendina Duomenų akto (Reglamentas (ES) 2023/2854) VI skyrių ir taikomas visiems planams, įskaitant nemokamą.

Klientas bet kada gali pats atsisiųsti savo duomenis: Nustatymai → „Įmonės duomenys ir paskyra" → „Atsisiųsti visus duomenis". Gaunamas ZIP archyvas: pirkimai, tiekėjai, kvietimai, pasiūlymai (su kainomis, PVM, pristatymu, terminais), tiekėjų vertinimai, komentarai, dokumentų sąrašas, vartotojai ir veiksmų žurnalas — CSV formatu, o visi įkelti failai — originaliu formatu.

Neeksportuojama tai, kas nėra Kliento duomenys ir netrukdo perkelti duomenų: Platformos programinis kodas ir duomenų bazės struktūra, AI užklausų šablonai, serverio saugumo žurnalai, slaptažodžių maišos, kitų Klientų duomenys.

Klientas bet kada (taip pat nutraukdamas sutartį) gali paprašyti pereiti pas kitą paslaugų teikėją, perkelti duomenis į savo infrastruktūrą arba ištrinti duomenis. Tada:

• pereinamasis laikotarpis — ne ilgesnis kaip 30 dienų: sutartis galioja, padedame Klientui ir jo įgaliotiems asmenims, užtikriname paslaugos tęstinumą ir saugumą. Jei 30 dienų techniškai neužtenka, per 14 darbo dienų tai pagrįstai pranešame ir nurodome kitą terminą (ne ilgesnį kaip 7 mėnesiai); Klientas vieną kartą gali pratęsti pereinamąjį laikotarpį;
• po jo (o jei perkėlimo neprašyta — sutarčiai pasibaigus) — ne trumpesnis kaip 30 dienų duomenų atgavimo laikotarpis, kai paskyra veikia peržiūrai ir duomenis galima atsisiųsti;
• po atgavimo laikotarpio visi Kliento duomenys ištrinami, išskyrus tuos, kuriuos saugoti privalome pagal įstatymus. Atsarginėse kopijose ištrinti duomenys į veikiančią sistemą neatkuriami ir išnyksta per kopijų ciklą (iki 12 mėnesių). Paprašius, ištrynimą patvirtiname raštu.

Eksportas ir perkėlimas Klientui nemokami. Platformos infrastruktūra — Europos Sąjungoje (serveriai Lietuvoje), Paslaugų teikėjas veikia pagal Lietuvos Respublikos teisę.

11. Veikimas ir pagalba

Stengiamės, kad Platforma veiktų nepertraukiamai, darome kasdienes atsargines kopijas, tačiau nepertraukiamo ar klaidų neturinčio veikimo ir konkretaus prieinamumo procento negarantuojame. Apie planinius darbus, jei įmanoma, pranešame iš anksto. Pagalba — info@verdika.lt ir Platformos skiltis „Pagalba", darbo dienomis.

12. Intelektinė nuosavybė

Platforma, jos dizainas ir programinis kodas priklauso Paslaugų teikėjui. Klientui sutarties galiojimo metu suteikiama neišimtinė, neperleidžiama teisė naudotis Platforma pagal šias sąlygas. Kliento pasiūlymus dėl Platformos tobulinimo galime naudoti be atskiro atlygio — tai neapima Kliento duomenų.

13. Konfidencialumas

Konfidenciali informacija — bet kokia ne vieša vienos šalies kitai atskleista informacija, įskaitant Kliento duomenis, Tiekėjų pasiūlymus ir kainas. Šalis ją naudoja tik sutarčiai vykdyti ir neatskleidžia tretiesiems asmenims, išskyrus savo tvarkytojams ir konsultantams, saistomiems konfidencialumo, kiek būtina, ir kai to reikalauja teisės aktai ar institucijos.

Konfidencialia nelaikoma informacija, kuri yra vieša ne dėl šalies kaltės ar šaliai buvo teisėtai žinoma anksčiau. Pareiga galioja sutarties metu ir 5 metus po jos pabaigos, o komercinėms paslaptims — kol jos išlieka paslaptimis.

14. Atsakomybė

Atsakome tik už tiesioginius nuostolius, kuriuos sukėlė mūsų kaltė. Bendra mūsų atsakomybė per bet kuriuos 12 mėnesių neviršija didesnės iš šių sumų: Kliento per tą laikotarpį sumokėtos sumos už Platformą arba 100 EUR. Neatsakome už negautas pajamas, prarastą pelną, verslo galimybes ar kitus netiesioginius nuostolius, taip pat už Tiekėjų pasiūlymų turinį ir trečiųjų šalių ryšio sutrikimus.

Šie apribojimai netaikomi, jei žala padaryta tyčia ar dėl didelio neatsargumo, ir kitais atvejais, kai atsakomybės riboti neleidžia įstatymai. Atsakomybė duomenų subjektams pagal BDAR 82 straipsnį jais nesumažinama.

Klientas atlygina mums nuostolius (įskaitant pagrįstas teisines išlaidas ir baudas), atsiradusius dėl to, kad jis pažeidė 5 ar 6 skyriaus nuostatas arba įkėlė duomenis neturėdamas tam teisinio pagrindo.

15. Sutarties galiojimas ir nutraukimas

Sutartis neterminuota. Klientas gali ją nutraukti bet kada paskyroje (Nustatymai → „Ištrinti įmonės paskyrą") arba parašęs el. paštu; toliau taikomas 10 skyrius.

Mes galime nutraukti sutartį pranešę prieš 30 dienų, o dėl esminio Kliento pažeidimo, nepašalinto per 14 dienų nuo įspėjimo, ar šiurkštaus pažeidimo — nedelsiant. Jei sutartį nutraukiame ne dėl Kliento pažeidimo arba Klientas ją nutraukia dėl mūsų esminio pažeidimo, grąžiname proporcingą dalį už nepanaudotą apmokėtą laikotarpį.

16. Sąlygų keitimas ir sutarties perleidimas

Sąlygas galime keisti, pranešę Klientui platformoje ir el. paštu ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Nesutikdamas Klientas iki pakeitimų įsigaliojimo gali nutraukti sutartį ir atgauti proporcingą dalį už nepanaudotą apmokėtą laikotarpį. Jei Klientas toliau naudojasi Platforma po įsigaliojimo dienos, laikoma, kad jis sutinka; Kliento administratoriaus papildomai prašome pakeitimus patvirtinti prisijungus. Teisės aktų reikalaujami ar Klientui palankūs pakeitimai gali įsigalioti anksčiau.

Paslaugų teikėjas gali perleisti šią sutartį kartu su Duomenų tvarkymo sutartimi savo įsteigtam juridiniam asmeniui (pvz., mažajai bendrijai ar UAB), kuris tęs Platformos veiklą tomis pačiomis sąlygomis, apie tai pranešęs Klientui ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Nesutikdamas Klientas gali nutraukti sutartį iki perleidimo. Klientas sutartį perleisti gali tik mūsų rašytiniu sutikimu.

17. Taikytina teisė, ginčai ir baigiamosios nuostatos

Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti per 30 dienų — Lietuvos Respublikos teismuose pagal Paslaugų teikėjo veiklos vietą (Vilniuje). Šis susitarimas dėl teismingumo sudaromas elektroninėmis priemonėmis, leidžiančiomis jį išsaugoti, ir taikomas ir Klientams iš kitų ES valstybių.

Šalis atleidžiama nuo atsakomybės, jei prievolės įvykdyti neleido nenugalimos jėgos aplinkybės (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.212 straipsnis), apie kurias ji nedelsdama pranešė kitai šaliai.

Pranešimai Klientui siunčiami Kliento administratoriaus el. paštu ir (ar) rodomi Platformoje, pranešimai mums — info@verdika.lt. Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos galioja.